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En este sentido, el ALCE garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

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Titular: ALCE INGENIERIA SL

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Correo electrónico: soporte@alceingenieria.net

Sitio Web: www.alceingenieria.net

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, ALCE aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: ALCE siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que se informará previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: ALCE solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. ALCE informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debe saber que ALCE toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por alceingenieria.net no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los exclusivamente los siguientes:

• Al contactar a través del formulario de compra del programa DIAL. Es imprescindible para que podamos emitir la factura correspondiente.
• Al enviar un correo electrónico.

Sus derechos

ALCE le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a ALCE, lo que significa que cualquier cliente, que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a ALCE y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de ALCE.

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tiene que enviar un correo electrónico a soporte@alceingenieria.net junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando se conecta al sitio Web para mandar un correo a ALCE, o realiza una contratación, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es ALCE. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por ALCE, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de ALCE es el siguiente:

• Formulario de contacto: ALCE solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, con la finalidad de responder a sus consultas. Por ejemplo, ALCE utiliza esos datos para dar respuesta a sus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedan tener relativas a la información incluida en el sitio Web, los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación.
• Formularios de contratación de productos: ALCE solicita los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio y CIF/NIF, para la emisión de la factura correspondiente.

ALCE no recoge ni trata datos de navegación de los visitantes, ni establece ningún tipo de vínculo/relación con redes sociales en Internet de ningún tipo, ni tampoco recoge datos a efectos de publicicad o para que sean suministrados a terceros.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, ALCE toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

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